Términos de Uso de Spinrise Casino

Estas condiciones regulan el uso de Spinrise y describen las normas que aplican entre nosotros y las personas que utilizan la plataforma. Aquí explicamos responsabilidades de la cuenta, requisitos de elegibilidad, normas de uso aceptable, reglas generales sobre promociones, procedimientos para depósitos y retiradas, cómo resolver disputas y el proceso para actualizaciones de las condiciones. Le recomendamos leerlas con atención antes de registrarse o jugar.

Responsabilidades de la cuenta

Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice con su cuenta. Está prohibido compartir accesos, transferir fondos entre cuentas de distintos usuarios o permitir el acceso por parte de terceros. Debe facilitar información veraz y actualizarla cuando cambie. Podemos solicitar verificación de cuenta en cualquier momento y retener pagos hasta que se completen las comprobaciones.

Requisitos de elegibilidad

Solo pueden registrarse personas que tengan al menos 18 años y que residan en un país donde el acceso a casinos offshore sea legal. Nos reservamos el derecho a rechazar registros o bloquear cuentas por motivos regulatorios o de seguridad. Los usuarios deben aceptar nuestros términos y cumplir con los procesos de verificación de cuenta (KYC) que incluyen documento de identidad y comprobante de domicilio.

Uso aceptable de la plataforma

Queda prohibido utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, lavado de dinero, apuestas colusorias, abuso de promociones o manipulación de juegos. No se permite el uso de VPN u otros métodos para falsear ubicación. Nos reservamos el derecho a investigar actividad sospechosa y a aplicar medidas que incluyen la suspensión de cuenta, retención de fondos y cierre definitivo cuando corresponda.

Promociones generales

Todas las promociones están sujetas a términos específicos que se comunicarán en la oferta. Las reglas generales incluyen límites por jugador, contribuciones de juego al wagering y exclusiones de ciertos juegos. Los requisitos de apuesta se indican en cada promoción (por ejemplo, 35x–40x en ofertas típicas) y existe una apuesta máxima permitida mientras una promoción está activa (por ejemplo, 5 € por giro/posición en determinadas condiciones). Cualquier abuso de promociones podrá llevar a la pérdida del saldo bonus y a la suspensión de la cuenta.

Depósitos y retiradas

Los métodos de pago disponibles se muestran en la sección de caja y pueden variar por país. El depósito mínimo habitual es 10 € y el importe mínimo de retirada suele ser 20 €, aunque estos valores pueden cambiar según el método elegido. Las retiradas están sujetas a verificación previa, y los tiempos de procesamiento dependen del método seleccionado. Nos reservamos el derecho a aplicar límites de cuenta y límites temporales sobre retiradas en casos de controles de seguridad o normativa.

Resolución de disputas

Si surge una discrepancia relacionada con la cuenta o con una operación, contacte con nuestro equipo de soporte y aporte la documentación solicitada. Trataremos de resolver las reclamaciones de forma directa y razonable. Si no se alcanza un acuerdo, las partes podrán recurrir a los procedimientos alternativos de resolución de conflictos indicados en la normativa aplicable.

Actualizaciones de las condiciones

Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. Publicaremos los cambios en la plataforma y, cuando proceda, notificaremos a los usuarios registrados. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada; el uso continuado de la cuenta tras esa fecha implica la aceptación de las nuevas condiciones. Recomendamos consultar periódicamente esta página para estar al tanto de cambios en condiciones, límites de cuenta y políticas de verificación.